Часто задаваемые вопросы

Работаете ли вы по бартеру?

Да, безусловно! Если Ваше предложение окажется для нас интересным и в то же время, по ресурсам (временным/денежным) будут соответствовать тому, что мы затратим на создание видеоролика, мы с удовольствием посотрудничаем с Вами на бартерной основе

Есть ли у вас рассрочка?

Да, безусловно, Вы можете воспользоваться рассрочкой. В частых случаях у нас работает система оплаты 50/50. Но если такая система рассрочки Вас не устраивает или Вам не подходит, Вы можете написать или позвонить нам и мы решим этот вопрос в индивидуальном порядке. Мы всегда идем навстречу своим клиентам, поэтому будьте уверены, что мы сможем договориться.

Как проходит процесс создания графического видеоролика?

1-этап:
а) Мы Вам отправляем Вам тех.задание, Вы его заполняете и присылаете нам;
б) Мы делаем точный расчет стоимости Вашего видеоролика, с подробным описанием;
в) Назначаем личную встречу, на которой обсуждаем детали заказа и заключаем договор.
г) Вы переводите предоплату по выбранному методу оплаты, и в тот же день мы начинаем создание видеоролика.

2-ая этап:
а) Идея. Разрабатываем сценарий;
б) Выбираем диктора под Ваш видеоролик и делаем профессиональную озвучку;
в) Утверждаем стиль видеоролика, делаем раскадровку;
г) Делаем анимацию видеоролика и остальные графические элементы;
д) Высылаем Вам полный черновой варинат видеоролика;
е) Вносим все необходимые корректировки по Вашему желанию в рамках утвержденного сценария;
ё) Добавляем в видеоролик лицензионную музыку;
ж) Утверждаем работу!

3-я часть:
а) Вы переводите постоплату за видеоролик по выбранному методу оплаты;
б) Вы высылаете нам подписанный Вами акт о выполненной работе;
в) Мы снимаем с видеоролика водяной знак и отправляем его Вам в наилучшем качестве и необходимом формате!
*По вопросам создания съемочного видеоролика обратитесь за консультацией к нашему менеджеру, он ответит на любые интересующие Вас вопросы.

P.S.: каждый этап создания видеоролика мы согласовываем с Вами до победного варианта и не идем дальше, пока не утвердим тот или иной этап работы. И наоборот, если мы уже утвердили с Вами какой-то этап работы, то к нему мы уже не возвращаемся и не меняем его. Если же все-таки это требуется сделать - это будет сделано за допплату. Самое главное, чтобы Вы понимали, что создание любого видео - это всегда последовательный линейный процесс.

Вы занимаетесь живой съемкой?


Да, мы занимаемся живой съемкой, а так же монтажом, отснятого видео. У нас в команде есть оператор и фотограф - профессионалы своего дела, которые занимаются фото и видеосъемкой.

У вас есть партнерские программы?

Конечно! Вы сможете получить свой процент с каждого приведенного Вами клиента, который заказал у нас видеоролик. Ваша прибыль будет рассчитываться от стоимости и сложности ролика. Чем выше стоимость ролика, тем выше Ваша прибыль. Вы можете получать от 5 до 15% (обычно мы отдаем 10%) от всей стоимости ролика! Каждый отдельный заказ обсуждается индивидуально.

Вы работаете по договору? Каков порядок оформления договора?

Да, все верно, мы работаем по договору – это наша гарантия обязательств. Договор заключаем с генеральным директором компании, либо с кем-либо из сотрудников, но при условии, что Вы предоставите нам доверенность от Вашего ген. директора на право подписи договора другими сотрудниками.

Мы Вам высылаем шаблон нашего договора. Вы с ним ознакомитесь и, если возникают вопросы, отправляете их нам. Мы согласовываем все нюансы в договоре, после чего просим Вас прислать нам карточку Вашей компании, где указаны ФИО ген. директора и реквизиты компании. Далее, мы оформляем договор, подписываем и высылаем его Вам в формате PDF вместе со счетом на предоплату, ожидая от Вас отсканированный вариант договора с Вашей подписью и печатью.

Чем отличаются дорогие ролики от стартовой графики?

Стартовая графика - это, упрощенная 2D анимация, которая может включать в себя использование футажей (фото и видео материалы) и некоторых готовых графических элементов. Это бюджетный вариант создания видеоролика.

В видеороликах, где участвует видео отснятое на камеру и с последующим добавление графики используются: 3D элементы, качественная графика с ручной отрисовкой (каждая иллюстрация уникальна, т.к. отрисовывается художником с нуля), сложная трансформация объектов и т.д.. Сюда же относятся персонажная анимация и анимация шейпами. Плюс ко всему, видеоролики этих пакетов создаются с большим вниманием к мелочам и нюансам, которые на первый взгляд незаметны, но сильно влияют на итоговый результат, опираясь на текущие на рынке видеодизайна тренды, что позволяет достичь лучшего вирусного и продающего эффекта при запуске ролика в ротацию.
Не стоит забывать, что более сложные проекты выполняют гораздо большее количество людей, чем проект, где присутствует только подвижная 2d графика.

Как рассчитывается стоимость вашей работы?

Ценообразование под каждый проект в любом случае носит индивидуальный характер, потому что создание видеоролика - это не простой процесс, над которым трудятся от 5 до 20 (а иногда и более) специалистов. При этом мы всегда готовы предложить оптимальные решения, исходя из выделенного Заказчиком бюджета.

В какие сроки выполняется работа?

Каждый проект уникален и при создании видеоролика сроки рассчитываются в индивидуальном порядке. Поэтому, чтобы узнать сроки конкретно под свой проект, свяжитесь с нами. Как правило, сроки выполнения работы зависят от:
а) сложности и объема проекта;
б) скорости обратной связи, которую мы получаем от Заказчика.

Как согласовываем сценарий?

С момента начала работы мы сразу же приступаем к разработке сценарного плана для Вашего будущего видеоролика. Как только черновая версия сценария готова (это примерно 2-3 дня с момента начала работы), мы высылаем ее Вам. Вы знакомитесь со сценарием и даете нам обратную связь.

Ваши пожелания обязательно будут рассмотрены и взяты во внимание. После чего наши копирайтеры/сценаристы корректируют сценарный план, и мы высылаем Вам чистовой вариант. Если с Вашей стороны комментариев/вопросов/пожеланий больше нет, мы с Вами утверждаем сценарий и переходим к следующему этапу работы.

Какие превью вы готовите для понимания и согласования концепции стилистики?

Как правило, мы придерживаемся стилистики понравившихся Вам примеров видеороликов (перед заключением договора мы обговариваем этот момент). Превью является черновик (раскадровка) видеоролика, по которому Вы можете понять и оценить общую композицию. А если хотите обратить внимание на отдельные элементы в ролике, мы можем предоставить нарезку отдельных черновых кадров.

Работаете ли с НДС или без? Стоимость указана с НДС?

Мы работаем без НДС.

Возможна ли многоголосная озвучка?

Конечно!

Можно сделать озвучку на другом языке?

Конечно! Мы работаем с дикторами (носители языка) многих стран мира.

Что вы можете нам предложить для поднятия продаж?

В большинстве случаев созданное нами видео уже является инструментом для поднятия продаж. Вопрос в том, какого качества и эффективности инструмент по увеличению продаж Вам требуется (это вопрос Вашего бюджета на видеоролик, как правило, чем больше бюджет - тем качественнее получается работа на выходе, тем больше внимания к деталям, тем больше результата в виде новых продаж Вы получите).

Есть много возможных вариантов создания видеоролика, начиная от создания вирусного ролика про Ваш продукт, посев и продвижение этого ролика сети (за счет этого Вы привлечете много трафика на свой сайт - это PR с помощью видео, Вы получите также низкую цену трафика), заканчивая созданием объясняющего маркетингового видеоролика на Ваш сайт с целью увеличения его конверсии.

Что входит в стоимость видео?

В стоимость создания видеоролика могут входить следующие услуги: -фото и видеосъёмка;
-сбор и подробный анализ материалов/информации о Вашем продукте/услуге;
-разработка концепции/идеи/стилистики для Вашего видеоролика;
-написание сценарного плана по ранее выбранной концепции;
-профессиональная дикторская озвучка;
-подбор референсов и разработка индивидуального стиля;
-отрисовка иллюстраций и графический дизайн;
-анимация/визуализация/видеодизайн;
-подбор лицензионного музыкального сопровождения или создание уникальной
композиции под видеоролик;
-подбор или написание звуковых эффектов, коррелирующих с видеорядом;
-пост-продакшн;
-разработка 3D-моделей (работа с текстурами, моделями, светом, обстановкой, «look- development»);
-и пр..

*В стоимость разных проектов по разработке видеороликов входят разные услуги. Большую часть услуг, которую мы оказываем, мы перечислили выше, но это не все возможные услуги. Мы обязательно объясним Вам, за что Вы заплатите каждый рубль из той стоимости, что мы выставили конкретно за Ваш проект.

**Чтобы ознакомиться с нашими услугами по видеосъемке, свяжитесь с нами и мы обязательно ответим на все интересующие Вас вопросы.

Мы сможем начать работу раньше? До подписания договора?

Скан подписанного Вами договора необходим нам для того, чтобы мы были уверены в серьезности Ваших намерений при заказе видеоролика. Если проект срочный, мы можем начать работу и без скана подписанного Вами договора при условии внесения Вами предоплаты за проект.

Вы предоставляете исходные материалы после изготовления видео?

К сожалению, исходные материалы мы не передаем Заказчику после сдачи проекта - политика компании. У нас это также прописано и в договоре. Но если для Вас они будут крайне важны, мы найдем компромисс.
Как компания мы работаем на долгосрочную перспективу и если Вам нужно будет что- то поменять в созданном видеоролике через полгода-год, и может быть, даже больше - мы это сделаем, Вам не нужно будет самому этим заниматься. К нам регулярно обращаются действующие Заказчики, которым надо что-либо подкорректировать в их видеоролике по прошествии определенного времени - с этим проблем нет, мы помогаем. В ряде случаев, если правки незначительные, мы делаем это даже бесплатно. Если правки серьезные, то за доплату, но в виду того, что Вы как Заказчик к нам уже обращались - эти правки будут на порядок дешевле, чем если бы Вы к нам обратились впервые с чужими исходниками на руках.

Поймите нас правильно - исходники часто стоят столько же, сколько сам проект. Это упущенная прибыль: зачем Вам как Заказчику обращаться к авторам проекта, если исходники на руках?

Исходники не входят в цену проекта согласно договору. Если же Вы настаиваете на получении исходников - мы ждем от Вас компенсации упущенной прибыли.

Какие сроки у вас считаются максимально быстрыми?

Наш рекорд - это 2-х минутный ролик за двое суток! Если Вам требуется изготовить видеоролик в такие сроки, будьте готовы доплачивать за оперативность. В обычных условиях (когда сроки сдачи проекта "не горят"), производство видеоролика, длительностью до 90 сек., занимает ориентировочно 10-15 рабочих дней с момента утверждения сценария (без учета правок). Но мы всегда готовы ускориться и поработать в выходные и даже, если потребуется, ночью, потому что искренне хотим нести Вам пользу и быть клиентоориентированной компанией.

При срочных задачах будьте также готовыми вносить как можно меньше правок в проект. Если правок будет слишком много - мы можем "застрять" на определенном этапе производства видеоролика и сроки могут быть сорваны. Мы подстраиваемся под Вашу задачу, оптимизируя свой отдел производства и, как правило, отодвигая другие проекты. Той же самой "подстройки" и понимания ситуации мы ждем и от Вас - разработать ролик таким же полноценным образом, что и в обычные сроки, физически не получится, придется чем-то жертвовать.

Кто бы что не говорил, чаще всего, это отражается на конечном качестве продукта - оно ниже, чем при стандартных сроках производства видеоролика. Насколько ниже - зависит от конкретного случая и многих факторов, в каждой ситуации по-разному. Тем не менее со своей стороны мы всегда делаем все возможное и даже больше, чтобы проект устроил Вас как Заказчика и соответствовал должному качеству.

Что будет, если нам не понравится сценарий?

Скажем честно, иногда у нас бывают такие ситуации, при которых клиентам не нравится первая версия сценарного плана. Однако, в итоге все сценарии на каждый проект утверждаются, т.к. наши сценаристы в любом случае дорабатывают сценарий до победного конца, принимая во внимание все Ваши пожелания и комментарии.

Черновик сценария мы Вам также предоставляем, чтобы Вы могли внести свои правки/замечания/дополнения. И только после этого мы дорабатываем сценарий до чистового варианта, Вы его утверждаете и, если Вас все устраивает, даете "добро" на переход к следующему этапу работы.

Как быть, если нам не понравится итоговое видео?

Скажем честно, таких ситуаций у нас ранее не бывало. Заказывая видеоролик у нас, Вы избегаете ситуации кота в мешке, как это часто бывает с Заказчиками, которые сотрудничают с фрилансерами. Работая с нами, Вы видите весь процесс производства как на ладони и принимаете в нем непосредственное участие. Все этапы работы согласовываются с Вами - от выбора концепции до звукорежиссуры.

Работали ли вы именно с моей тематикой/нишей?

Нам периодически задают этот вопрос наши клиенты и мы все время объясняем, что здесь вопрос скорее не столько в тематике Вашего проекта, сколько в той технической сложности работы, которую Вы хотите реализовать. Опыт нашей команды позволяет реализовать не любые, но достаточно сложные проекты и чаще всего - вне зависимости от тематики. Поэтому если Вы переживаете за свой проект - просто дайте нам нужную исходную информацию о нем и после анализа ее нашей командой мы честно ответим Вам, будем браться за такой уровень или нет.

Наша прибыль - это, безусловно, важно для нас, но еще важнее нам, как мы решаем Вашу проблему, потому что только такая стратегия позволит нам занять высокое и уверенное положение на рынке на долгие годы вперед. Если мы не сможем реализовать тот уровень сложности, который Вам необходим, мы порекомендуем Вам людей, которые точно смогут.

Количество тематик, с которыми мы уже работали, достаточно велико - начиная от видеообзора/презентации портфолио/резюме какого-нибудь специалиста. Свяжитесь с нами и расскажите подробнее про Ваш проект!

Какие услуги помимо основных вы предоставляете?

Помимо стандартного создания видеороликов (видеосъёмки, видеородакшена и видеодизайна), мы также занимаемся:
-графическим дизайном (создание маркетинг-китов, бренд-буков, разработка логотипов, коммерческих предложений и др.);
-статичной инфографикой (визуализация данных в виде цифр, статистики, их наглядная иллюстрация, разработка иллюстраций);
-созданием вирусных видео;
-созданием интерактивных видеороликов;
-созданием имиджевых и корпоративных видеороликов.

Можем ли мы предоставить вам готовые материалы для доработки или вставки в видеоролик?

Если у Вас есть уже, скажем, готовый сценарий или озвучка (или раскадровка, иллюстрации, часть готового видеоролика) и Вы хотите, чтобы мы их доработали, то да, можете предоставить, при условии, что все риски по своим исполнителям и предоставленным нам материалам Вы берете на себя.

Имейте в виду, что стоимость нашей работы может при этом не измениться: часто доработка уже имеющихся материалов за кем-то еще сложнее, чем создание этих материалов с нуля, потому что нашей команде приходится разбираться в чужой работе.

Если же Вы хотите предоставить какие-либо материалы просто для вставки в видеоролик (фото, видеоматериалы, другие) - можете присылать, мы посмотрим на качество и формат этих материалов и дадим свои рекомендации, стоит их использовать или нет, но решать в любом случае Вам.

Есть дополнительные вопросы?

Оставьте свои контакты, мы перезвоним и проконсультируем вас:

Получить консультацию